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学生费用,收费和退款-程序

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批准机关
副校长(学术)
负责高管成员
副校长(学生)
指定的人员
教务长兼学生服务主任
第一个批准
2007年10月31日
最后一次修改
2022年6月16日
审核日期
2024年11月7日
状态
活跃的
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相关法例/标准
  • 1998年美博白菜中心论坛法案
  • 2003年高等教育支持法案(Cth)
  • 2018年教育(海外学生)法案(Qld)
  • 《美博白菜中心论坛》(Cth)
  • 《2022免费白菜网》
笔记

1. 这些程序必须与学生费用和收费管理政策一起阅读,它们适用,除非大学已经签订了概述单独费用和退款安排的合同安排, 这些安排必须符合联邦或州政府的要求.

2. 程序分为两部分:

A部分:国内学生 适用于出生在澳大利亚或新西兰的学生, 有澳大利亚或新西兰国籍的人, 或拥有澳大利亚永久居留身份或能够证明澳大利亚永久人道主义签证持有者身份的人(国内学生).

B部分:国际学生 适用于A部分以外的所有其他学生(国际学生), 国际交换生除外. B部分的一些项目表明了不同的要求,可能适用于国际办公室提供的英语语言课程的学生或国际学生的留学项目, 和奖励计划(e.g. 本科和硕士学位课程).

一个部分: 国内学生

定义

请参考学校 政策和程序术语表. 以下所确定的术语和定义是这些程序所特有的,并且对A部分的有效性至关重要:

国内学生 指符合下列条件之一的学生:

  • 澳大利亚公民(包括具有双重国籍的澳大利亚公民)或
  • 新西兰公民或
  • 永久人道主义签证持有者或
  • 永久人道主义签证以外的永久签证持有者.

报名时间 意思是一个学期,三个月或会议在适当的时候.

FEE-HELP 是指帮助符合条件的自费学生支付大学学费的贷款.

费用 包括所有费用、罚款及费用,详列于费用表内.

HECS-HELP 指的是一种贷款,帮助符合条件的英联邦资助学生支付他们的学生贡献.

高等教育贷款计划 指帮助符合条件的学生支付学生捐款的贷款计划(HECS-HELP)。, 学费(FEE-HELP), 学生服务及康乐费(SA-HELP)及海外学习费用(OS-HELP).

OS-HELP 是一个联邦政府贷款项目,为希望在海外参加部分联邦资助项目的合格学生提供经济援助吗. OS-HELP可用于一系列费用,如机票费用, 住宿和其他旅行或学习费用.

SA-HELP 是一个澳大利亚政府的贷款计划,帮助符合条件的学生谁不想预先支付学生服务和设施费(SSAF)的大学. 学生可以通过高等教育贷款计划(简称SA-HELP)申请联邦政府的援助,并推迟学费.

费用明细表 指根据学生费用和收费管理政策确定的费用清单.

SSAF 指的是学生服务和设施费,是高等教育机构可以向学生收取的非学术性质的学生服务和设施费

学生的贡献 指的是英联邦资助学生对其教育费用的贡献.

A1. 学生捐款和学费

学生的贡献, 如果学生注册了一门(多个)课程或项目,则需要支付学费和学生服务及设施费,除非副校长(学生)或指定的人认为所要求的费用由豁免支付, 或者通过奖学金或其他奖励.

A1.付款到期日

学生的贡献, 学费和学生服务和设施费必须在通知学生的注册期间的截止日期或之前支付.

A2. 退还的费用

2.1学费

2.1.如果学生在普查日期前通过南加州大学中心正式退出课程或项目,学生有权获得学费和SSAF的退款.

2.1.因学生学术不端行为或一般不端行为而被停学或开除的学生,将无权退还学费.

2.2预先缴付的学生供款(预先缴付)

2.2.1学生可以停止注册课程, 从课程中请假或从学生注册的课程中退出:在普查日期后收到更改注册的通知, 该生仍须按其在人口普查当日的注册情况,缴付学生供款及学生资助津贴.

2.2.因疾病或学生无法控制的其他特殊和富有同情心的情况而必须更改入学,并阻止学生在该入学期间完成学业, 若申请获批准,学费将不获退还 因特殊情况而退出课程 在注册和毕业程序中概述.. 在普查日期后,SSAF将不会退款.

2.3退款流程

2.3.1申请退款, 学生需要登录USC Central,并遵循财务账户下的提示

2.3.根据学生费用和收费管理政策批准的退款支付,这些程序将在收到学生的退款请求后两(2)周内进行.

A3. 高等教育贷款计划

高等教育贷款计划(HELP)的规定由联邦政府决定:学生服务和参与实施2003年《美博白菜中心论坛》中有关帮助的程序.

3.减免HECS-HELP、FEE-HELP或SA-HELP债务

3.1.1学生可以停止注册课程, 休学或退出课程:在普查日期后收到更改注册的通知, 学生须根据普查当日学生的注册情况支付帮助费用.

3.1.由于疾病或学生无法控制的其他特殊和富有同情心的情况,导致学生无法完成该注册期间的学业,因此需要更改注册, 帮助债务的减免取决于费用退款的批准或帮助被重新记入信用. SA-HELP债务的减免是不可用的. 这一过程概述在注册和毕业程序.

A4. 不支付或延迟支付费用的处罚

4.如果学生在通知学生的到期日之前没有支付费用或(在适用的情况下),则可收取滞纳金.

4.如学生的付款已被银行或信用卡供应商拒付或收回,则拒付费用可适用.

4.如果在通知学生的截止日期前未注册或重新注册课程,学生可能需要支付逾期注册费用, 只有在支付了费用后,注册才有效.

4.4除非副校长(学生)在特定情况下另有规定, 若学生欠港大的欠款超过助理校长(学生)为此目的所厘定的门槛,则该学生将:

(a)在未来的注册期间不被允许注册课程

(二)扣留学生的学业成绩;及

(c)不符合毕业资格.

4.5符合联邦政府要求, 大学将取消英联邦资助学生的入学资格,如果学生未能在入学日期之前完成学生义务.

4.6缴费学生逾期未缴纳学费的,可被取消其在大学的注册资格.

4.在4岁以下被取消课程的英联邦资助学生.5及申请恢复注册者, 不能在人口普查日期后进入英联邦支持的地方. (在这种情况下,学生只能被录取到一个收费的地方.)

4.根据第4项被取消注册的学生.如果不支付学费,可以书面向教务长和教务长申请, 学生服务, 恢复注册人数, 如果学生在取消通知书之日起的十四(14)天内全额支付该学习期间的所有费用.

4.根据第4项恢复的任何注册.此后将被视为连续的.

A5. 行政及杂项收费

有关逾期收费的收费, 罚款费用, 图书馆的罚款, 服务费及其他行政及杂项费用由副校长(学生)批准,并载于收费表内.

A6. 居住权和公民身份

6.所有变更居留地或公民身份的请求必须在变更居留地或公民身份申请表上提交. 所有支持文件/证据必须与申请一起提交,并由学生服务和参与部门接收. 学生表格可以在 南加州大学的网站 并且必须在普查日期之前提交.

6.获得澳大利亚永久居民身份并在相关注册期的普查日期之前完成联邦支持申请和HECS-HELP表格的学生将被收取该注册期联邦支持学生的费用,并可以要求退还已支付的任何超额学费.

6.在指定的注册期间,在人口普查日期之后获得澳大利亚永久居留权的学生将继续支付国际学生费用,直到下一个注册期间.

A7. 支付给大学的款项

7.所有学生费用必须以澳元支付。.

7.直接将款项存入美博白菜中心论坛银行账户的学生将承担在存款过程中产生的任何银行费用或扣除, 然而,直接支付到南加州大学的银行账户不是一个批准的支付方式.

A8. 国内学生退款款项

8.最低退款金额为澳元$10.00.

8.所有国内学生退款将存入学生通过美博白菜中心论坛中央网上申请时指定的银行账户.

8.所有国内退款将以澳元(AUD)支付. 申请退款到海外银行账户的学生将承担与存款相关的任何银行费用或费用. 有关费用将从退款金额中扣除.

A9. 审查决定

9.美博白菜中心论坛费用和收费的审查请求, 包括退款, 应按照《美博白菜中心论坛》所载的程序及相关程序以书面方式递交.

9.大学的争议解决程序并不妨碍学生寻求法律救济的权利.

9.根据澳大利亚消费者保护法,这些程序并不会剥夺学生采取进一步行动的权利.

B部分:国际学生

笔记

1. 这些程序必须与学生费用和收费管理政策一起阅读,它们适用,除非大学已经签订了概述单独费用和退款安排的合同安排, 只要这些安排符合联邦或州政府的要求.

2. 该程序适用于所有国际学生,但以下情况除外:

(a)与项目费用相关的国际交换生(国际交换生无需直接向大学支付项目费用[见下文定义], 学费及收费由大学与交换生所属院校协商后决定)

3. 以下的一些项目表明,国际办公室提供的英语语言课程与非奖励课程和奖励课程的国际学生适用的要求或条件不同.

定义

请参阅该大学的 政策和程序术语表. 以下所确定的术语和定义是这些程序所特有的,并且对B部分的有效性至关重要:

同意开始日期 指某一项目或课程预定开始的日子, 或者学校和国际学生约定的晚些时候.

清晰的计划 指的是一种安排,涉及学生承担一个特定的程序序列,该学生被要求成功完成该序列的第一个程序之前, 并符合入学要求, 按顺序执行第二个程序.

课程奖 指作为奖励计划的一部分而提供的课程.

奖励计划 意思是一组课程, 成功完成该课程的学生可从该大学毕业并获得奖励, e.g. 学士、硕士或博士学位或研究生证书或研究生文凭.

奖励计划的学生 指已注册或打算注册参加奖励计划的国际学生.

人口普查日期 指学生在每个学习期间必须完成注册的日期.

取消费用是指当学生正式撤回和/或正式向大学申请退款时,从开始或继续学生帐户中扣除的货币.

开始学生 指注册或首次申请注册某一专业的国际学生.

持续的学生 指重新注册或打算重新注册特定课程的国际学生.

报名确认书(CoE) 指的是大学提供给学生的文件,学生在内政部申请学生签证时使用.

民政事务总署 指负责评估学生签证申请和签发学生签证的澳大利亚政府部门.

英语语言课程(ELP) 指国际部为使国际学生能够熟练掌握英语语言而提供的教学计划.

英语语言课程(ELP)学生 指参加英语语言课程的学生.

报名时间 指学生入学的特定时期.g. 学期,学期,学期或周数.

费用和收费 指由国际学生或学生代理支付的款项,具体规定在大学的费用清单中,或在大学与学生或代理之间的书面协议中.

国际学生 意思是学生是谁 不 下列之一:

  • 澳大利亚公民(包括具有双重国籍的澳大利亚公民)或
  • 新西兰公民或
  • 永久人道主义签证持有者或
  • 永久人道主义签证以外的永久签证持有者.

国际交换学生 指不是澳大利亚或新西兰公民,没有澳大利亚永久居留权的学生,并且:

  • 根据美博白菜中心论坛与学生在海外国家就读的机构达成的协议,谁在美博白菜中心论坛接受高等教育
  • 学生无须向大学支付大学费用表所列的费用

Non-award学生 指的是学生注册的课程不能导致奖励(e.g. 理学学士). 三级制备途径, 参观, 跨机构, 交换生或出国留学生不获奖. 就本程序而言,英语语言课程学生不包括在本定义下.

海外学生健康保障(职安健) 指在澳大利亚的学生签证的国际学生必须参加的健康/医疗保险.

海外学生健康保险(OSHC)费用 指的是大学收到的需要支付的任何金额, 代表学生, 给注册的健康福利提供者

包装程序 指的是一个整体的学习计划,学生已经将他们的学习打包在一个签证子类上,将初步学习计划和主要学习计划结合起来, 这个子类是与主要学习项目相关的.

项目费用 指大学直接或间接从以下方面收到的款项:

  • 国际学生,或者
  • 代表国际学生支付大学提供的项目或课程费用的另一个人, 或者提供, 发给学生,包括:
  • 学费,
  • 学生必须支付给大学的任何其他款项, 直接或间接, 为了完成计划或课程.

费用明细表 指根据《2022免费白菜网》厘定的获批准的大学费用及收费清单,并在大学网站公布.

出国留学的学生 指注册参加CRICOS注册留学项目的国际学生.

学生违约 指的是继续就读的国际学生或开始就读的国际学生与大学签订书面协议,以从事一个项目或课程,并且:

  • 课程或课程在约定的开始日开始, 但学生当天没有开始上课(之前也没有退课), or
  • 学生退出课程或课程(在约定的开始日之前或之后), or
  • 大学拒绝提供, 或者继续提供, 由于下列一项或多项事件给学生的计划或课程-
    • 该学生未能支付该学生应向大学支付的款项, 直接或间接, 为了完成计划或课程
    • 学生违反了学生签证条件或其他与签证相关的不当行为.
    • 该学生被证明有学生一般行为或学生学业行为不端, 导致在注册期间或注册期间被暂停, 或被开除学籍.

大学违约 指的是大学与国际学生或入学国际学生签订了书面协议,以学习课程或课程,并且:

  • 课程或课程没有在约定的开始日期开始,或
  • 项目或课程在开始后但在完成前的任何时间停止提供, or
  • 该项目或课程没有完全提供给学生,因为根据《美博白菜中心论坛》,大学禁止提供该项目或课程.
  • 以上学校默认的情况只适用于学生之前没有退出课程或项目的情况
  • 约定的开始日期或普查日期(视情况而定),或
  • 某一特定项目或课程停止提供之日,或
  • 由于上述“学生违约”项下的一项或多项事件,大学拒绝向学生提供或继续提供课程或课程的日期

书面协议 “书面协议”指学生接受大学提供的课程并按要求付款时与大学签订的书面协议, 他们已经被提供了一份录取通知书和重要信息,包括学生费用中概述的信息, 收费和退款-程序(2.2).

B1. 须缴付的费用及收费

1.国际学生支付给大学的费用和收费将根据学生费用和收费管理政策确定和公布.

1.国际学生个人需要向学校支付的费用和收费如下:

(a)列在该学生注册的日历年度的大学批准的费用表中, (除非已在书面协议中指明调低的费用或收费).

(b)对于初学生,课程费用将在录取通知书中注明. 这些是在生成报价时可用的最新费用. 如果公布的日历年课程费用比录取通知书上的费用有所增加, 学生将被要求在该注册期间的学费到期日期前支付任何剩余款项(参见2.1a).

(c)继续进修的学生, 费用将被添加到学生的大学帐户,并可根据大学通知学生的注册期间公布的到期日期支付.

职业安全和健康中心的费用根据大学首选的注册保健提供者向大学提供的收费表计算. 开始学生, 该费用将在提供给学生的录取通知书中指定,对于继续学习的学生,该费用将添加到学生的大学账户中.

1.国际学生可能会因为学生的选择而产生额外的费用或费用,或者因为学生不遵守书面协议的条件或大学的入学条件而被处以罚款. 有关可能的额外费用和收费的资料,请参阅已批准的费用清单.

1.国际学生应支付的任何被确定为“项目费用”(参见上述定义)的费用或费用将在入学学生的书面协议和批准的继续学生的费用清单中明确确定.

1.国际学生向学校支付的费用类型包括, 不限于, 以下几点:

(a)学费(包括被称为“课程”或“项目费用”的费用)

(b)应用程序的费用

(c)行政及杂项费用

(d)考试或测试费用

(e)课程附加费(包括实验班课程)

(f)取消报名费用

1.经批准的费用清单中所列的费用和收费在每个日历年进行审核. 学费和收费每年都会增加,学生必须支付的费用也会增加, 是否已批准在学生入学的日历年或费用发生. 任何费用或收费的增加将不超过先前批准的费用清单的7%.

1.7大学提供或同意作为国际学生的代理,从学生那里收取介绍费,并代表学生向第三方支付款项, e.g. 健康/医疗保险机构或运输供应商, 大学为提供该项服务而收取的任何行政费用,将列于核准的收费表内.

B2. 支付费用和收费

2.所需支付的费用和收费如下:

(a)供初学生使用, 接受要约后须支付的款额将于要约书内注明. 大学会通知学生缴交剩余学费的截止日期. 任何剩余费用的支付日期将由大学通知学生.

(b)根据项目1所产生的额外费用或收费.在上述第3条所述的截止日期之前,大学随后通知学生.

(c)继续进修的学生, 课程费用必须在大学通知学生的注册期间的费用到期日期或之前支付.

2.在国际学生与学校签订书面协议并与学校住宿之前,不得支付课程或课程费用和任何其他费用, 其中包括:

(a)确定学生就读的课程或课程,以及学生入学的任何条件,

(b)提供学生或任何其他代表学生(代理人)支付的费用及收费的分项清单,

(c)对课程或课程无法交付的情况作出解释,

(d)就学生违约的情况作出解释(参阅“学生违约”的定义),

(e)提供任何可能或不可能退还给学生或代理的款项的相关信息,

(f)概述学生或代理所付款项的退款申请流程,以及

(g)包括声明“本协议, 以及可获得的投诉和上诉程序, 并不会剥夺学生根据澳大利亚消费者保护法采取行动的权利。”.

2.3在收到第2条所述签署的协议之前,学校从国际学生或学生代理处收到任何课程或课程费用和其他费用.以上2项,大学将:

(a)立即美博白菜中心论坛学生或学生的代理,并告知学生没有书面协议不能接受款项,

(b)在收到书面协议之前不要处理这些款项.

2.4项目持续时间超过24周的项目, 大学要求入学学生在入学前支付的费用不超过课程总费用的50%.

2.5如果学生成为澳大利亚永久居民.

2.5.一个国际奖学金项目的学生,如果在人口普查日期之前提交了居住变更申请表并提供了获得澳大利亚永久居民签证的证据,将:

(a)被视为国内学生,在这种情况下,本程序的a部分将适用于该学生,

(b)学生可以提交退还国际和国内费用和已支付费用差额的申请.

2.5.一个国际奖学金项目的学生,在学术日历中规定的相关人口普查日期之后,提交居住变更申请表并提供获得澳大利亚永久居民签证的证据,将:

(a)继续承担当前注册期间的相关国际学生费用,

(b)在下列注册期开始后,申请人将被视为国内学生,在这种情况下,本程序的a部分将适用于该学生.

B3. 重新分配费用或收费

3.国际学生或学生的代理已经以项目或课程申请费的形式向大学支付了款项。, 大学可以选择或不选择重新分配部分或全部这些款项,作为学生或学生代理在学生开始课程或课程后支付的其他或后续费用的学分。.

3.2 .学校可能或确实选择重新分配部分或全部作为申请费的款项, 这种重新分配的条件可能或将被包括在大学和学生或学生代理之间的书面协议中, 任何重新分配或不重新分配的决定将由国际办公室以书面通知学生和任何代理.

3.学校与国际学生达成协议,学生可以转到书面协议规定以外的大学课程或课程, 大学将与学生签订一份新的书面协议,该协议将包括任何根据原协议从学生处获得的款项重新分配到新协议下应付款项的细节.

3.学校与留学生达成协议的, 在书面协议中约定的开始日期之前, 学生可以推迟该项目或课程的开始,直到将来进入指定的项目或课程。, 大学:

(a)可选择或不选择重新分配部分或全部款项,作为学生支付未来入学所需费用的抵免,

(b)在未来接收之前, 是否与学生签订一份新的书面协议,其中将包括根据原协议从学生处收到的款项重新分配到新协议下应付款项的细节.

3.继续学习的学生在他们的学生账户上有一个信用额度, 在普查日期前,因多付学费或中途退学, 该学分将保留在学生的帐户上,用于在未来的学习期间发生的费用. 学生完成了课程的要求或正式从大学退学,而学分仍在学生帐户上, 学生可以使用B7部分所述的流程向大学申请退款.

B4. 未付款、逾期付款或部分付款的处罚

4.1 .国际缴费学生未缴纳的其他费用, 或为一个开始的学生任何剩余费用和收费, 在学校通知学生的日期之前, 大学可能, 考虑到特定情况的:

(a)对学生征收滞纳金或取消费,或

(b)取消学生的注册或拒绝注册或重新注册学生,直到未支付的费用或费用已支付,

(c)通知民政事务总署取消学生签证持有人的入学资格, 学生没有在学校书面通知规定的时间范围内访问学生投诉和上诉程序,或者上诉程序不成功.

4.2接受政府资助的入学国际学生和确实有经济困难而无法控制的继续就读国际学生,可以允许以支付计划的形式分期支付学费.

4.2.1、付款计划请求:

(a)每次只适用于一个报名期,及

(b)是根据个人情况而定,并不是自动批准的;及

(c)必须以“付款计划申请”表格递交,表格可向 studentcentral@南加州大学.edu.au,

(d)须于有关注册期的学费到期日期前递交;及

(e)必须有书面证据支持,以及

(f)会招致行政费用.

4.2.付款计划的最后一期的日期必须不迟于付款计划所涉及的相关注册期的最后日期.

4.2.3申请被批准, 付款计划协议中列出的分期付款日期是学生和大学之间协商的费用到期日期. 学生若未能按时缴纳学费,将按照4的规定处理.本保单一.

4.除非副校长(学生)在特定情况下另有规定, 国际学生欠大学的欠款超过副校长(学生)为此目的确定的门槛, 威尔:

(a)不允许在未来的入学期间参加课程或课程,并且

(b)扣留学生的学业成绩(如适用);及

(c)不符合毕业资格(如适用).

4.因未支付费用而被取消注册的国际学生可以在取消通知后的十四(14)天内申请, 通过学生中心, 恢复注册人数, 前提是国际学生或代理全额支付任何欠大学的欠款.

4.根据第4项恢复的任何注册项目.3将被视为连续入学.

B5. 退还课程费用及取消费用

这取决于默认的类型, 学生可能有权获得全额或部分退款,学生为从事其与大学书面协议中规定的项目而支付的资金.

学生参加了由学校提供的一揽子计划, 每个项目的退款金额将按照第5条计算.1, 5.2 or 5.3 -参考下表.

一个刚开始学习的学生从一个项目中退出, 如果要约已被推迟或约定的开始日期发生变化而要约重新发出, 取消费用将以学生接受原始录取通知书的日期计算.

取消费用将由学生在大学的帐户支付. 这在哪里导致学生欠大学的余额, 这笔债务将留在学生账户上.

5.1奖励项目费用

一开始学生

退款的理由

退款予学生

大学违约

该大学处于违约状态(见“大学违约”的定义),而另一份录取通知书尚未被接受

全额退还未使用的预付学费

学生违约-签证相关ed

由于学生签证申请被拒绝,并提供了民政事务总署的证明文件,学生在同意的开学日期前退学或未能开学

退还预付学费, 扣除500元或5%的取消费用(以较低者为准)

由于签证没有及时发放,学生无法在约定的开始日期开始学习,他们可以提供文件证明:签证申请是在约定的开始前至少六周提交的。他们随后从内政部撤回了签证申请

退还预付的学费,扣除500美元的取消费用

学生默认-无法满足条件

学生无法满足他们的有条件录取通知书中所列的条件,国际办公室认为该学生做了真正的尝试来满足这些条件

退还预付的学费,扣除500美元的取消费用

学生违约-接受录取后10天内退学

学生在接受录取后的10个工作日内正式退出大学,并且学生没有获得使用大学为该录取提供的CoE的学生签证.

退还预付的学费,扣除1000美元的取消费用

学生违约-欺诈,不正确或误导文件

该学生被发现提交了欺诈案, 申请人在申请入学时所提供的材料不正确或有误导性,导致大学撤销录取通知书

没有退款

学生违约-其他原因

学生在约定的开始日期前至少28天正式退学

退还所有预付的学费,扣除5000美元的取消费用

学生在同意的开始日期后的27天内正式退出大学,直至适用的普查日期

退还所有预付的学费,扣除10000美元的取消费用

学生在适用的普查日期后正式退出大学

没有退款

b)持续的学生

退款的理由

退款予学生

大学违约

该大学处于默认状态(见默认大学的定义),未接受其他录取通知

全额退还未使用的预付学费

该学生因学业进步不理想而被该大学除名.

全额退还未使用的预付学费, 如果学生继续学习,未完成的教学课程将被退还,并等待结果.

学生违约-行为不端

学生因一般行为或学术行为不当而被停学或开除学籍

在学习期间发生不当行为,不退款. 退还预付学费, 扣除500元或5%的取消费用(以较低者为准).

学生违约-其他原因

学生在第二学期入学日期之前正式退学

退还所有预付的学费,扣除5000美元的取消费用

该学生因第二学期未入学而退学

退还所有预付的学费,扣除5000美元的取消费用

学生在第三学期或以后任何学期的人口普查日期之前正式退出大学

全额退还预付学费

该学生在第三学期或以后的任何学期都没有注册

全额退还预付学费

学生在适用的普查日期后正式退出大学

没有退款

5.2名非获奖学生

一开始学生

退款的理由

退款予学生

大学违约

该大学处于默认状态(见默认大学的定义),未接受其他录取通知

全额退还未使用的预付学费

学生违约

 

由于学生签证申请被拒绝,并提供了民政事务总署的证明文件,学生在同意的开学日期前退学或未能开学

退还预付学费, 扣除500元或5%的取消费用(以较低者为准)

学生在约定的开始日期前至少28天正式退学

退还预付的学费,扣除500美元的取消费用

学生在同意的开始日期后的27天内正式退出大学,直至适用的普查日期

退还预付的学费,扣除1000美元的取消费用

学生在适用的普查日期后正式退学

没有退款

b)持续的学生

退款的理由

退款予学生

大学违约

该大学处于默认状态(见默认大学的定义),未接受其他录取通知

全额退还未使用的预付学费

学生违约

 

学生在适用的普查日期之前正式退出大学

全额退还预付学费

学生在适用的普查日期后正式退出大学

没有退款

5.3名英语语言课程学生

退款的理由

退款予学生

大学违约

该大学处于默认状态(见默认大学的定义),未接受其他录取通知

全额退还未使用的预付学费

学生违约

 

由于学生签证申请被拒绝,并提供了民政事务总署的证明文件,学生在同意的开学日期前退学或未能开学

退还预付学费, 扣除500元或5%的取消费用(以较低者为准)

学生在约定的开始日期前至少28天正式退学

退还预付的学费,扣除25%的取消费用

学生在约定的开学日起27天内正式退学

退还预付的学费,扣除50%的取消费用

学生在约定的开始日期或之后正式退学

没有退款

5.4不退还的费用和收费:

(a)资源管理计划的申请费用;

(b)机场转运费,除非大学在学生到达前至少14天收到书面通知取消,

(c)图书费用, 设备, 以及学校为学生学习而购买或制作的其他材料

(d)大学为学生提供或安排的服务而产生的无法收回的所有费用.

5.5特殊情况下的财务负债免除

5.5.1入学学生-普查前日期

根据学生提供的证据,证明学生无法控制的特殊情况导致学生无法履行书面协议,学校可以选择退还本政策规定的金额以外的钱.

5.5.2开始学生和继续学生-普查后日期

开始的学生(普查后的日期)和继续的学生可以根据注册和毕业程序要求撤销学业处罚和经济责任.

B6. 退还海外学生健康保险(OSHC)费用

6.内政部要求学生签证持有者在其学生签证期间保持职业安全和健康保障, 除非在互惠政府安排下得到豁免. 确保留学生符合签证条件, 大学可以在学生毕业前为其支付费用并安排签证期限的职业健康安全中心. 此费用将转到大学首选的职业安全和健康中心提供者.

6.在以下情况下,学生有权退还已支付但未使用的OSHC保费:

(a)没有来过澳大利亚;

(b)停止持有学生签证;

(c)在批准逗留期限结束前返回本国;

(d)已退出大学;

(e) has chosen another OSHC provider; or

(f)已完成在该大学的学业,现正回国.

6.3在大学免费向学生提供OSHC单次覆盖的情况下,要求退款:

(a)如果学生停止在该大学注册或其大学课程的CoE被取消, 这将导致与大学首选的职业安全和健康中心提供者的政策被取消. 取消职业安全和健康保障中心单一保单,恕不退款.

(b)如果学生支付了双重或多家庭保险的额外费用, 由大学主办, 学生可能有资格退还任何未使用的部分,他们的职业安全和健康中心保费. 退款将由大学按照B7条款处理.

6.通过大学购买OSHC保险的申请退款:

(a)学生抵达澳大利亚之前, 退款将由大学按照B7条款处理.

(b)如果学生在岸,而大学已经为其安排了住宿, 学生将需要直接美博白菜中心论坛职业安全和健康中心的提供者,要求退款.

6.已自行安排职业健康安全中心的学生,应向其服务提供者咨询取消课程的退款规定.

B7. 汇款的退款

7.1以大学违约为例, 在学校违约之日起14天内,国际学生或学生的代理将收到退款,学生不需要提出书面退款请求.

7.2学生违约的情况, 国际学生要求退还已支付给大学的费用和费用,必须填写“退款申请-国际学生”表格,并附上所需的证明文件. 表格可以在 www.南加州大学.edu.非盟/ studentforms.

7.根据学生费用和收费管理政策和这些程序批准支付退款, 大学将在收到相关国际学生或学生代理的完整退款申请后28天内支付款项.

7.4学生的费用由与学校签订第三方合同的赞助人支付, 退款将支付给赞助商.

7.5当退款给国际学生或学生的代理, 大学将向学生或代理人提供一份声明,说明退款金额是如何计算的.

7.与国际学生有关的费用和费用的退款必须以支付费用和费用的货币支付给与大学签订书面协议的一方, 除非该人另有书面指示大学.

B8. 投诉和申诉

8.学生可以要求对有关费用和收费的决定进行审查, 包括退款, 须根据《美博白菜中心论坛》及相关程序,以书面方式递交的文件.

8.大学的投诉和上诉程序并不会剥夺国际学生或刚入学的国际学生根据澳大利亚消费者保护法律采取行动的权利,或向相关外部机构提出上诉或采取其他法律行动的权利.

结束